La comunicación institucional ya no tiene fronteras en la era digital, hay que entender cómo proyectarse y que comunicar es transformar, concluyeron Rosa de Bustos y Julia Sánchez-Arévalo Gallardo, responsables de Comunicación y Prensa de la Unión de Editoriales Universitarias Españolas (UNE) en la conferencia “La comunicación institucional sin fronteras y más allá de los medios” celebrada el 2 de septiembre en el edificio 5- B de la UAA.
El encuentro, estuvo dirigido a los alumnos de las licenciaturas en Comunicación Corporativa Estratégica y Comunicación e Información, como parte del Seminario Permanente de Estudios de la Comunicación y contó también con la presencia de María Isabel Cabrera García, presidenta de la UNE, y de Laura Figueroa Lizárraga, coordinadora de la Red Nacional Altexto de Editoriales Universitarias.
La comunicación: lo fundamental en cualquier corporación
Durante su intervención, Rosa de Bustos destacó la importancia de la comunicación como una instancia determinante dentro de cualquier empresa o institución:
“Una empresa siempre tendrá un antes y un después cuando la comunicación entra en la institución”, afirmó.
La especialista, doctora en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid y responsable de comunicación de la UNE desde 2006, señaló que hoy la comunicación trasciende los medios tradicionales y se despliega en plataformas como YouTube y redes sociales, que permiten a cualquier empresa tener voz y llegar más allá de sus fronteras.
En este sentido, subrayó que el mensaje se adapta constantemente al medio: “Cuando no había redes sociales no existía esa preocupación, pero ahora el mensaje salta fronteras a través de distintas adaptaciones”.
La UNE en Iberoamérica
Actualmente, la UNE agrupa a 73 editoriales universitarias de toda Iberoamérica y busca que su labor tenga un impacto no solo en España, sino también en otros países, fomentando la colaboración internacional.
Rosa de Bustos también resaltó la relevancia de la Feria del Libro de Madrid, a la que calificó como un espacio fundamental para dar voz a quienes pocas veces la tienen, en particular a catedráticos, investigadores y autores de gran prestigio académico.
Comunicar es encontrar
Por su parte, Julia Sánchez-Árevalo Gallardo, graduada en Lengua y Literatura Española y en Periodismo por la Universidad Rey Juan Carlos, abordó la comunicación como un punto de reunión esencial para las instituciones. Explicó que no basta con conocer al cliente, sino también comprender cómo quiere proyectarse.
Al hablar sobre los retos de la natividad digital, Sánchez-Árevalo subrayó la necesidad de controlar adecuadamente las redes sociales, sobre todo en el contexto de las nuevas generaciones de estudiantes.
A la pregunta de qué necesitan los alumnos para integrarse a la UNE, la comunicadora respondió: “Versatilidad, resolución, sí, en pocas palabras: espíritu resolutivo”.
Comunicar es transformar
Ambas ponentes coincidieron en que la labor periodística y comunicativa ha cambiado profundamente con el paso del tiempo. Desde el uso de télex y fax en décadas pasadas hasta la actualidad digital, las transformaciones han modificado también la experiencia universitaria y el modo en que España —al igual que el resto del mundo— se comunica en la era de las redes sociales.
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Texto: Uriel González, quinto semestre de LCI
Fotos: Daniel Díaz, quinto semestre de LCCE
